‘Je lichaam aandacht geven is belangrijk voor je hoofd’

Bas van der Veldt (CEO AFAS Software) leest geen nieuws, gaat weken op vakantie en blijft in gesprek met zijn klanten. Dit zijn vijf tips over goed en zinvol leiderschap die hij ons wil meegeven:

1. Start met liefde
‘Het begint allemaal met liefde voor medewerkers, want dan kan de liefde voor klanten vloeien en volgt resultaat vanzelf. Hoe wij dat doen? We hebben een masseur, een pooltafel, onze eigen chef-kok, want liefde gaat door de maag.’ 

2. Publiek richting geven en verantwoording afleggen
‘Iedere maand komen we samen en vertellen we onze medewerkers waar we mee bezig zijn, zetten we mensen in het zonnetje en leggen we verantwoordelijkheid af. We geloven niet in draagvlak, maar in daadkracht. Ook houden we een ‘werkpretenquête’: wat vinden onze werknemer goed en wat vinden ze juist irritant aan ons? Alleen zo word je een betere versie van jezelf.’

3. Geef verantwoordelijkheid
‘Geef je mensen vrijheid, verantwoordelijkheid en heb vertrouwen. Wij hebben geen regels, behalve dat je met gezond verstand en in het belang van AFAS moet werken. Geloof me, daar krijg je geen discussies over.’ 

4. Word geen zonnekoning
‘Zorg dat je benaderbaar bent, dat een klant je gewoon kan mailen en bellen. Geen secretaresse ertussen, geen juridische afdeling, maar gewoon in gesprek blijven met je klanten.’

5. Meer balans tussen werk en privé
‘Als je met vakantie bent, ben dan niet bezig met werk. Mail of app dus ook niet met collega’s die op vakantie zijn. Spreek andere mensen aan op ongezond gedrag, zoals roken of overgewicht. Het is belangrijk om als leider ook hierin het goede voorbeeld te geven.’

‘Je lichaam aandacht geven, is belangrijk voor je hoofd’. En dus wil Bas ons nog wat belangrijke tips meegeven:

1. Zet je telefoon automatisch uit na 20:00 uur
2. Zet álle notificaties van je telefoon op stil
3. Ga twee keer in de week buiten sporten
4. Mediteer via de app Headspace
5. Ga af en toe bijtanken op een spijkermatje
6. Doe ademhalingsoefeningen
7. Douche koud
8. Vertrouw mensen
9. Sluit iedere dag af met de vraag: ‘welke medewerkers en klanten heb ik vandaag gelukkig gemaakt?’

Over Bas van der Veldt
Bas van der Veldt is CEO van AFAS Software, een van de meest succesvolle IT-bedrijven in de Nederland. AFAS heeft een zeer sterke bedrijfscultuur die staat voor ondernemerschap, verandering en plezier. Bas is een echte personificatie van deze cultuur met zijn onorthodoxe en licht provocerende leiderschapsstijl.

Alle hoogtepunten van Forward Thinking Leadership terug kijken? Op deze pagina vind je de mooiste highlights uit het seminar.

Bekijk de hoogtepunten